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FAQ

Preguntas Frecuentes sobre Cloud, A3 Software y Kabilio

Resolvemos tus dudas sobre escritorios virtuales, A3 Software en la nube, automatización de facturas con Kabilio y mantenimiento IT para pymes en Barcelona.

Un escritorio virtual es tu entorno de trabajo completo alojado en un servidor en la nube. Accedes a todos tus programas, archivos y datos desde cualquier dispositivo con conexión a internet, sin tener nada instalado localmente. Net Support configura y gestiona ese servidor por ti.

Sí. Somos Instaladores Certificados de A3 Software (Wolters Kluwer). Migramos a3ASESOR, a3ERP, a3nómina, a3con y otras aplicaciones a un servidor cloud con escritorio remoto, accesible desde cualquier lugar.

Kabilio es una plataforma IA que automatiza la contabilización de facturas. Interpreta PDFs, emails y otros formatos y los registra automáticamente en A3 Software con más de un 95% de fiabilidad. También incluye conciliación bancaria automática y facturación homologada Veri*factu.

La normativa Veri*factu es de aplicación progresiva en España. Kabilio ya está homologado, por lo que si lo usas estarás preparado sin tener que hacer nada adicional. Consúltanos tu caso concreto.

El precio depende del número de usuarios y los servicios incluidos. Trabajamos con cuota mensual fija sin inversión inicial. Contacta con nosotros para recibir un presupuesto personalizado en menos de 24 horas.

Sí. Aplicamos cifrado de datos, backup automático diario con protección antiransomware y cumplimiento total de la LOPD/RGPD. Tus datos están más seguros en la nube con nosotros que en un servidor físico en tu oficina.

Nuestro equipo de soporte técnico está disponible para resolver incidencias de forma remota. El soporte está incluido en la cuota mensual, sin coste adicional.

Depende de la complejidad de tu infraestructura, pero normalmente entre 1 y 5 días laborables. La migración se realiza sin interrupciones en tu actividad diaria.

Sí. El escritorio virtual es accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet y navegador web: Windows, Mac, iPad, tablet Android o smartphone.

Sí, ofrecemos demos gratuitas de Kabilio. Llámanos o escríbenos y te lo mostramos en funcionamiento con facturas reales de tu despacho.

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